Foire aux questions

Questions fréquemment posées chez Blanchette

Voici quelques réponses aux questions qui nous sont posées le plus régulièrement. N’hésitez surtout pas à nous contacter si vous désirez obtenir davantage d’informations ! Il nous fera plaisir de vous conseiller et de vous guider à travers nos différents services.

Peinture extérieure

Nous savons à quel point il est primordial de vous livrer de bonnes garanties sur vos travaux de peinture extérieure. À cet égard, nos garanties vous assurent que le peintre respectera les normes d’application de la peinture selon la température, la pluie ou le soleil. De plus, nos processus de préparation et d’application sont approuvés par nos fournisseurs. Ainsi, avec nos produits de première qualité, nous sommes en mesure de vous offrir des garanties allant jusqu’à 15 ans contre l’écaillement.

Tout dépend de l’envergure du projet. Nos équipes effectuent habituellement la peinture d’une maison standard en une seule journée. Des travaux qui nécessiteraient une couche d’apprêt ou de la préparation de surface supplémentaire prendront environ 2 jours. Les contrats commerciaux extérieurs, quant à eux, peuvent aller jusqu’à une semaine.

 

Le masquage des surfaces représente la plus grande partie des travaux de peinture extérieure. Nos peintres sont formés adéquatement et utilisent les bons outils afin de cacher les surfaces à protéger. Avant d’appliquer la peinture, le chef d’équipe s’assure toujours de bien vérifier chaque masquage et d’effectuer des corrections au besoin. De plus, les pulvérisateurs de peinture que nous employons sont spécifiquement conçus pour les travaux extérieurs. Le vent est donc beaucoup moins susceptible de détourner les particules de peinture des surfaces à peindre.

Nos procédés de préparation des surfaces sont approuvés et les peintures de première qualité utilisées pour les projets extérieurs nous permettent d’offrir jusqu’à 15 ans de garantie contre l’écaillement. Chaque type de surface nécessite des besoins de préparation différents afin que la peinture ait une adhérence et une longévité optimale.

Peinture intérieure

Chez Blanchette, vous signez un contrat en bonne et due forme et êtes ainsi garantis d’obtenir un travail de qualité, en tout respect de l’échéancier convenu et sans frais « surprises ». Ce contrat vous assure une protection inégalée en cas de problème, contrairement à l’embauche d’un entrepreneur non déclaré.

Chaque type de projet requiert une qualité de peinture différente selon ses spécificités. C’est pourquoi toutes les compagnies possèdent des produits de première, deuxième et troisième qualité. Vous souhaitez réaliser des travaux sur un revêtement extérieur soumis aux intempéries ? Nous privilégierons alors une peinture de qualité supérieure. Vous avez un projet de peinture commerciale sur un bloc appartement ? L’utilisation d’une peinture de première gamme ne sera alors pas nécessaire, considérant les multiples déménagements possibles et le va-et-vient des locataires.

Chaque équipe est composée d’un peintre d’expérience et d’un apprenti. De cette façon, le chef d’équipe supervise régulièrement le travail de son collègue, ce qui assure des résultats impeccables.

Bien sûr ! Nos experts travaillent méthodiquement et peinturent une pièce à la fois pour ne pas mobiliser l’entièreté de votre maison. Ils feront en sorte que vos habitudes de vie soient impactées le moins possible lors des travaux. En plus, ils effectueront le nettoyage au fur et à mesure afin que votre espace ne soit pas surchargé.

Nos experts détiennent des compétences variées. C’est d’ailleurs un grand avantage d’engager une entreprise comme Blanchette ! Vous pourrez profiter une grande diversité d’expertises parmi nos employés. Nous comptons autant sur des peintres spécialisés en travaux extérieurs, qui savent manipuler des équipements de levage tels que les nacelles, que sur des peintres spécialisés dans la finition intérieure (moulures, murs et plafond).

Oui ! Nous sommes équipés d’échafaudage et d’une plateforme spécialement conçue pour l’usage intérieur. Nos équipements pour ces types de travaux résidentiels ne sont pas encombrants et ne nécessitent pas de vider votre maison.

Peinture commerciale

Certainement! Tout entrepreneur souhaitant réaliser des contrats de peinture commerciale doit avoir une licence RBQ en règle. De plus, le personnel attitré au chantier doit détenir un certificat de compétence de la Commission de la construction du Québec (CCQ).

Chez Blanchette, chaque franchisé possède sa propre licence RBQ et les employés présents sur les chantiers ont leur un certificat de compétence de la CCQ. Le ratio d’un apprenti par compagnon peintre est également toujours en vigueur.

Chez Blanchette, nous effectuons des travaux auprès de différents entrepreneurs généraux des secteurs résidentiels, commerciaux ou institutionnels. Nos peintres sont formés pour réaliser un travail de qualité autant dans une maison neuve, où ils emploieront le pistolet, que sur un chantier de rénovation commerciale, où ils utiliseront des rouleaux et des pinceaux la majorité du temps.

Deux facteurs influent sur les coûts : la qualité de la peinture à utiliser et la préparation à effectuer. Pour chaque projet, nous prenons le temps de discuter avec le client afin de connaître ses priorités et de lui fournir un service adapté à ses besoins ainsi qu’à son budget.

Tout dépend de l’objectif des travaux. Nous savons que le client commercial doit souvent respecter un certain budget. Ainsi, nous ne conseillons pas d’avoir recours à des peintures de première qualité pour l’ensemble du projet. Nous suggérons une peinture de qualité aux endroits les plus passants, où les risques de saletés, dégâts ou de chocs sont plus fréquents (corridors, portes, salles de bain et cuisine).

En fonction de votre entente avec un de nos entrepreneurs, nos peintres effectuent les réparations de plâtre et le caulking des joints. En ce qui concerne les travaux extérieurs, nos équipes préparent les surfaces en les rendant lisses, de façon à obtenir le résultat le plus uniforme possible.

Lavage de vitres

Pour votre sécurité. Même si vous croyez être en mesure de nettoyer vous-mêmes vos vitres, vous n’êtes pas à l’abri d’un accident et de graves blessures. Tout travail en hauteur doit se réaliser avec les bons équipements et des compétences en la matière. Chez Blanchette, nous vous garantissons un service de qualité, dispensé de façon sécuritaire. De plus, nous détenons les assurances nécessaires à ce type de travaux.

Nous offrons deux types de services pour le nettoyage de fenêtres : un service clé en main intérieur et extérieur ou un service simple extérieur. Le nettoyage intérieur inclut toujours le lavage du cadre des fenêtres, des rails, de la moustiquaire et des mécanismes.

Nous vous conseillons de les faire laver une fois au printemps et une fois à l’automne. Cependant, certains autres éléments sont à prendre en compte :


– La proximité avec une rue passante

– La présence d’arbres près des fenêtres, qui engendrent du pollen, de la sève ou des feuilles, et qui saliront rapidement vos vitres

– La présence d’insectes (coccinelles, mouches, araignées)

– Les tempêtes de neige et les averses, puisque la poussière collera plus facilement aux vitres dans ces circonstances

– Le nettoyage de votre rue qui peut faire monter la poussière, qui collera sur vos fenêtres

– Les animaux ou les enfants qui mettent de belles petites mains, museaux ou pattes sales sur vos vitres.

 

En cas de doute, contactez-nous ! Nous pourrons discuter de votre situation et de la fréquence idéale pour faire nettoyer vos fenêtres.

Nos vous conseillons de réserver au moins deux mois à l’avance, surtout si vous souhaitez un nettoyage entre les mois de mai et juillet.

Un ou deux de nos experts seront présents. Tout dépend de la grosseur du bâtiment à laver. Chose certaine, nous vous assurons un travail rapide, efficace et de grande qualité !

Lavage à haute pression

Nous vous conseillons de faire nettoyer votre demeure chaque printemps. Votre maison sera ainsi sous son meilleur jour pour la belle saison.

Pas si vous engagez un professionnel qui a de l’expérience ! Car effectivement, le lavage à pression doit se réaliser avec prudence. Chez Blanchette, nous utilisons les meilleurs équipements et produits et nous connaissons les techniques adéquates afin de ne surtout pas endommager votre demeure, bien au contraire !

Deux facteurs influent le choix du produit : les matériaux et l’objectif du nettoyage. À titre d’exemple, le nettoyage d’une flotte de véhicules implique l’emploi d’un produit plus doux que la surface d’un bâtiment qui n’a pas été nettoyé depuis un certain temps.

Absolument ! Nos équipes sont munies de perches et peuvent ainsi effectuer des nettoyages jusqu’à trois étages de haut. Si le bâtiment à laver est encore plus haut, aucun problème ! Nous aurons alors recours aux équipements de levage tels que les nacelles et les plateformes élévatrices.

Si la compagnie qui effectue votre nettoyage manque de rigueur, il y a en effet un risque. Chez Blanchette, n’ayez crainte ! Nos laveurs sont formés et expérimentés. Ainsi, ils nettoient les surfaces avec un angle de 120 degrés, puisque les revêtements sont généralement sur la partie inférieure des lattes et qu’elles sont empilées de ce sens. De plus, notre équipe connaît l’importance de diminuer la force du jet sur les soffites et les cadrages de fenêtre.

 

Extermination

En faisant affaire avec nos experts, vous vous offrez une tranquillité d’esprit sans pareille. En effet, il existe plusieurs pesticides sur le marché, mais comment être certain que le traitement sera approprié et efficace à long terme ? Faites confiance à nos exterminateurs qui détiennent les compétences requises pour bien cibler le parasite et appliquer le traitement de façon à régler le problème une fois pour toutes.

S’il y a bien quelque chose de désagréable, c’est de gérer des imprévus liés à l’augmentation ou à l’arrivée de nouveaux parasites sur votre terrain. En plus, bien souvent, le problème ne se situe pas sur votre terrain mais bien dans la cour du voisin. C’est pourquoi un traitement préventif vous évitera bien des tracas. Chez Blanchette, nous offrons des forfaits annuels fort intéressants, basés sur vos besoins.

Les fourmis charpentières sont noires avec un thorax aux teintes de brun. Elles sont assez grosses, soit entre 8 et 20 millimètres de longueur. La fourmi charpentière cause des dommages importants aux structures des maisons. Faites appel rapidement à nos exterminateurs si vous pensez en apercevoir, car leur présence dans les foyers ne doit pas être prise à la légère. Nous saurons l’identifier et utiliser le traitement approprié pour vous en débarrasser le plus vite possible !

Plusieurs gestes simples peuvent grandement aider à éviter une infestation de fourmis charpentières. En voici quelques-uns :

  • Dans la cuisine, assurez-vous de ranger la nourriture dans des récipients fermés de façon hermétique (farine, pâtes, nourriture pour animaux, etc.)
  • Lavez vos planchers et vos étagères de façon régulière
  • Inspectez souvent vos sacs d’épicerie, vos boîtes et vos plantes. Les insectes aiment bien s’y cacher.
  • Jetez vos déchets dans des récipients fermés et sortez-les fréquemment à l’extérieur
  • Assurez-vous qu’il n’y ait pas un trop haut degré d’humidité au grenier, au sous-sol ou dans votre vide sanitaire en aérant les lieux adéquatement.
  • Évitez toute infiltration d’eau en vérifiant régulièrement qu’il n’y ait pas de fissures ou fuites.

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